Fornitore:
Cliente: la persona fisica titolare di partita IVA o la persona giuridica indicata nel preventivo o nella conferma d’ordine, che acquista i servizi del Fornitore nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale.
Le presenti CGV si applicano a rapporti tra professionisti (B2B). Non si applicano a rapporti con consumatori finali ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Il Fornitore si impegna a realizzare e consegnare al Cliente un sito web vetrina personalizzato sulla base delle informazioni fornite dal Cliente stesso. Il servizio comprende:
Sono esclusi dall’oggetto, salvo espresso accordo scritto tra le parti: e-commerce e funzioni di pagamento, aree riservate o login utente, integrazioni con sistemi gestionali, contenuti tradotti in lingue diverse dall’italiano, campagne SEO o pubblicità a pagamento, servizi di copywriting professionale, produzione fotografica o video.
Il prezzo per la realizzazione del sito vetrina è di 599 € (cinquecentonovantanove euro), IVA inclusa ove applicabile. Il pagamento avviene una tantum alla conferma dell’ordine, secondo una delle seguenti modalità:
A partire dal secondo anno dalla consegna del sito, il Cliente può sottoscrivere il servizio annuale di mantenimento al costo di 100 € (cento euro) all’anno, comprensivo di:
Il servizio annuale di mantenimento è opzionale. In caso di mancato rinnovo, il Cliente può trasferire autonomamente il dominio presso un altro registrar (vedi art. 8).
Il Fornitore si impegna a consegnare il sito web entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e dalla ricezione di tutti i contenuti necessari (testi, foto, dati aziendali) da parte del Cliente.
I termini di consegna sono indicativi e non essenziali ai sensi dell’art. 1457 c.c. Eventuali ritardi imputabili al Fornitore comporteranno una proroga concordata; non sono previste penali automatiche. Ritardi imputabili al Cliente (es. mancata consegna di contenuti, ritardo nei feedback sulle revisioni) comportano un proporzionale spostamento del termine di consegna.
Sono incluse nel prezzo fino a tre (3) revisioni sul sito sviluppato, prima della pubblicazione finale. Per “revisione” si intende un ciclo di richieste di modifica raccolto in un’unica comunicazione del Cliente.
Modifiche aggiuntive oltre la terza revisione, modifiche strutturali (cambio di template, aggiunta di sezioni non previste, redesign completo) o modifiche post-consegna sono soggette a preventivo separato concordato per iscritto tra le parti.
Trattandosi di rapporto tra professionisti, non si applica il diritto di ripensamento previsto dal Codice del Consumo per i consumatori finali.
Una volta confermato l’ordine e iniziati i lavori (segnatamente, dalla produzione delle 3 demo), il contratto è irrevocabile. Il Cliente non avrà diritto al rimborso del corrispettivo già versato, salvo nei casi di mancata consegna del servizio per causa imputabile al Fornitore.
Prima dell’avvio dei lavori, il Cliente può recedere comunicando per iscritto la volontà di non procedere; in tal caso il Fornitore restituirà integralmente il corrispettivo versato.
Alla consegna definitiva del sito e a fronte del pagamento integrale del corrispettivo, il Fornitore cede al Cliente, in via piena ed esclusiva, ogni diritto patrimoniale d’autore relativo a:
Restano di proprietà del Fornitore o di terzi licenzianti: i template di partenza utilizzati come base, le librerie di codice open source impiegate, le immagini stock concesse in licenza, i caratteri tipografici (font) eventualmente concessi in licenza dai rispettivi titolari.
Il Fornitore si riserva il diritto di citare il lavoro realizzato per il Cliente nel proprio portfolio commerciale (sito web, materiale promozionale, comunicazioni con prospect) salvo richiesta scritta del Cliente di esclusione, da inviare a info@sartoriadeisitiwebit.com.
Il servizio annuale di mantenimento (100 €/anno, vedi art. 3) è tacitamente rinnovato di anno in anno salvo disdetta da parte del Cliente, da comunicare per iscritto via email a info@sartoriadeisitiwebit.com con un preavviso minimo di 30 (trenta) giorni prima della scadenza annuale.
In caso di disdetta del servizio di mantenimento, il Fornitore si impegna a:
Il Cliente prende atto che, dopo la cessazione del servizio di mantenimento, gli aggiornamenti di sicurezza, il rinnovo del certificato SSL e la disponibilità tecnica del sito sono a suo esclusivo carico.
Il Fornitore impiegherà ragionevole diligenza professionale nella realizzazione e nel mantenimento del sito. Tuttavia, il Cliente prende atto e accetta che:
I dati personali raccolti nel rapporto contrattuale (es. dati di contatto, dati di fatturazione, contenuti aziendali del Cliente) sono trattati secondo l’Informativa Privacy del Fornitore, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Qualora il sito realizzato per il Cliente raccolga dati personali di terzi (es. moduli di contatto sul sito del Cliente, recensioni, prenotazioni), il Cliente assume il ruolo di Titolare del Trattamento di tali dati e si impegna a predisporre un’informativa privacy conforme al GDPR e a gestire correttamente i consensi degli interessati. Il Fornitore agirà come Responsabile del Trattamento limitatamente all’hosting tecnico, sulla base di accordo separato (DPA) ove richiesto dal Cliente.
Il presente contratto si intende risolto di diritto, ai sensi dell’art. 1456 c.c., nei seguenti casi:
Le parti possono inoltre risolvere il contratto in qualsiasi momento per mutuo consenso, formalizzato per iscritto, regolando le rispettive pendenze economiche.
Le presenti CGV sono soggette alla legge italiana.
Per qualunque controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, le parti si impegnano preliminarmente a tentare una risoluzione amichevole tramite comunicazione scritta. In difetto di accordo entro 30 giorni dalla prima comunicazione formale, sarà esclusivamente competente il Foro di Brescia, salvo diverso accordo scritto tra le parti e fatte salve le inderogabili disposizioni di legge.
Per le controversie B2B intra-UE, troveranno applicazione, ove pertinenti, il Regolamento (UE) 1215/2012 (Bruxelles I-bis) e la Convenzione di Roma sul diritto applicabile alle obbligazioni contrattuali.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti CGV per adeguamenti normativi, evoluzione del servizio o miglioramento delle clausole. Le modifiche saranno comunicate ai Clienti con contratti in corso almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore, via email all’indirizzo comunicato dal Cliente.
In caso di modifiche significative che incidano sui diritti del Cliente, il Cliente potrà recedere dal servizio di mantenimento annuale entro 30 giorni dalla comunicazione, senza penali. Le modifiche si intendono accettate in caso di prosecuzione del rapporto oltre tale termine.
Le presenti CGV costituiscono l’intero accordo tra le parti in relazione all’oggetto del contratto e sostituiscono ogni precedente accordo, scritto o verbale, tra le stesse parti sul medesimo oggetto.
L’eventuale invalidità o inefficacia di una singola clausola non comporta l’invalidità o inefficacia delle altre clausole, che restano integralmente in vigore.
La tolleranza da parte di una parte di un comportamento dell’altra parte, anche se ripetuto nel tempo e in violazione delle presenti CGV, non costituisce rinuncia al diritto di esigere il rispetto delle clausole contrattuali.
Per qualunque richiesta di chiarimento sulle presenti CGV o sul contratto: info@sartoriadeisitiwebit.com.